Perguntas Frequentes
Como podemos ajudar?
Nesta secção encontras respostas para as questões mais frequentes, o nosso regulamento de utilização e outras informações úteis. Se, mesmo assim, não encontrares resposta à tua pergunta, contacta-nos através do email info@seatwish.com. Procuramos responder às questões que nos são colocadas no mais curto espaço de tempo possível.
O que podes fazer na SeatWish?
Podes inserir anúncios para venda, compra e troca de bilhetes, de forma gratuita, através das opções “Vender, Procurar, Trocar” disponíveis no cabeçalho do nosso site.
Após inserir um anúncio o que acontece?
Após inserir o anúncio, este ficará imediatamente disponível para todos os membros da SeatWish e também para a restante comunidade nas redes sociais já com mais de 70.000 membros.
O que devo fazer para aumentar as minhas hipóteses de vender o meu bilhete?
Partilha o teu perfil SeatWish nas redes sociais! Divulga a SeatWish aos teus amigos!
Como fazer o registo na SeatWish?
Podes registar-te usando a tua conta do facebook ou podes criar uma conta usando o teu endereço de email. Se criares usando uma conta de email irás receber um email para confirmar a tua conta.
Não recebi nenhum email de confirmação de conta. O que fazer?
Algumas vezes, os programas de email podem reconhecer erradamente algumas mensagens como email não solicitado (Spam). Se não recebeste um email nosso, pedimos-te o favor de verificar a tua caixa de Spam (ou equivalente) do teu endereço de email. Caso não consigas encontrar, nem na pasta de entrada nem na pasta de Spam, sugerimos que nos contactes (info@seatwish.com) de modo a que possamos analisar a situação. Também é possível que tenhas colocado o endereço de email errado quando criaste a tua conta. Se for este o caso terás de criar uma nova conta usando o email correcto.
Esqueci-me da password.
Caso não te recordes da tua password, seleciona a opção “Esqueceste a tua password?”, insere o endereço de email através do qual a tua conta foi criada e faz “Recuperar Password”. Receberás na tua caixa de email um link através do qual poderá proceder à recuperação da password.
Como posso vender bilhetes na SeatWish?
Após o teu registo/login selecionas o evento onde pretendes vender, comprar ou trocar, completas o formulário e após concluíres o anúncio este fica imediatamente disponível para todos verem!
Após inserir bilhetes na SeatWish o que acontece?
Agora que os teus bilhetes já estão disponíveis na SeatWish, só tens de aguardar e selecionar as melhores ofertas.
O que devo escrever no texto do anúncio?
Primeiro deves preencher todos os campos que te são pedidos. Não te deves esquecer de meter o preço que está no teu bilhete. Não faças uso excessivo de maiúsculas. Não coloques links direcionados para outros websites. A SeatWish reserva-se ao direito de remover qualquer anúncio com conteúdo ofensivo ou que vá contra as boas regras de funcionamento.
Como posso fazer ofertas aos vendedores?
Para fazer ofertas aos vendedores basta criar uma conta ou efetuar login, pesquisar e/ou selecionar o evento pretendido e fazer as tuas melhores ofertas aos vendedores. Para aumentar as tuas hipóteses de conseguir um negócio deves estar atento às notificações.
Como posso comprar um bilhete?
Primeiro deves procurar o evento onde queres comprar bilhetes e de seguida fazer ofertas aos vendedores através do botão FAZER OFERTA. Esse botão surge ao passar com o rato por cima do bilhete em causa. Após fazer ofertas serás notificado quando um vendedor aceitar, recusar ou estiver a analisar as tuas ofertas. Se o vendedor aceitar a tua oferta irá entrar em contacto contigo por mensagem dentro da SeatWish
Como aumentar as hipóteses de conseguir um bilhete?
Um vendedor recebe dezenas de ofertas pelo que sugerimos que faças a tua melhor oferta. Deves também seguir o evento em causa para seres notificado de novos bilhetes adicionados e dessa forma seres dos primeiro a fazer ofertas.
A SeatWish vende bilhetes?
São os nossos utilizadores que vendem bilhetes, sendo a SeatWish uma plataforma que aproxima compradores e vendedores num ambiente que facilita o negócio.
Como faço para confirmar o meu anúncio?
Na SeatWish não é necessário confirmar os anúncios já que eles ficam imediatamente disponíveis para todos os utilizadores após inserção.
Como posso editar o meu anúncio?
Para editar o teu bilhete deves selecionar o botão EDITAR no teu bilhete. Efectua as alterações que pretendes e clica em ACTUALIZAR para que o anúncio seja actualizado.